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Hay veces que te encuentras con problemas de distribución que suelen ser ajenas a la propia empresa. Eso me pasó a mi. Por circunstancias el producto no llegó con la rapidez esperada y pregunte vía WhatsApp a Atención al Cliente. Almudena, desde el primer momento, se mostró atenta y resolutiva. Me dio una rápida solución y tras estar atenta todos los días al proceso y preguntarme, todo llegó correcto.
Estoy muy contento con dicha Atención al Cliente pues, aunque a veces surjan problemas, el trato es esencial y que sientas que eres una persona y no sólo un número, hace que recomiendes una empresa porque sabes que, si surgen problemas, buscarán una solución y tendrás ganas de continuar comprando en ella y recomendándola.
Vuelvo a hacer mención a la atención de Almudena, por ser tan amable y profesional.
Mil gracias por tratarnos tan bien.
Javier.
Es una comida que para ser renal es muy jugosa de todas las renales que ha probado mi gata, es la que más le gusta.